اسئلة شائعة

ج:
برنامج درسني هو أول برنامج تفاعلي فوري اونلاين (online) للتقوية للمواد الدراسية في العالم العربي. يمكّنك البرنامج من حل واجباتك من أي مكان وفي أي وقت تريد. ويتم ذلك عن طريق ربطك مع مدرسين أكفاء والتواصل المباشر معهم.
ج:
حالياً يقدم درسني مساعدة في تدريس مادة اللغة العربية، مادة اللغة الانجليزية، ومادة الرياضيات (باللغتين العربية والإنجليزية).
ج:
في درسني، لا نتبع أي منهج دراسي محدد. مدرسونا جاهزون للإجابة على جميع الأسئلة في المواد التي يقدمها درسني.
ج:
في درسني، نقدم خدماتنا لجميع الفئات العمرية والمراحل الدراسية. مدرسونا جاهزون للمساعدة في إجابة الأسئلة من المرحلة الابتدائية الى المرحلة الجامعية في المواد التي يقدمها درسني.
ج:
جميع المدرسين في برنامج درسني تم اختيارهم بطريقة دقيقة وقد خضعوا لاختبارات ودورات تدريبية مكثفة. كما يخضع مدرسونا إلى اختبارات فحص الجودة وإلى تدريب علمي وفني بصفة مستمرة.
ج:
يهدف برنامج درسنى إلى حصول الطالب على الدراية الكاملة بطريقة الحل وتعلمها لفهم المادة والتمكن من حل أسئلة مشابهة من غير مساعدة.
ج:
في الوقت الحالي، من الصعب ضمان حصولك على مدرس معين، لكننا نؤكد لك أن جميع المدرسين على درجة عالية من الخبرة والمستوى التعليمي المتميز.
ج:
بالتاكيد لا. في درسني نأخذ خصوصية المستخدم بجدّية تامة. درسني برنامج محادثة وغير مصمم لاستخدام كاميرا الجهاز من غير موافقتك الشخصية. لمعلومات إضافية الرجاء زيارة "سياسة الخصوصية" و "شروط وأحكام" في البرنامج أو على www.darisni.me
ج:
يعتمد على بساطة أو تعقيد المسألة وتجاوبك في حلها. المدرس سيبذل كل الجهد لشرح الدرس وطريقة الحل بالتفصيل لتكون قادرأ على حل مسائل مشابهة لاحقاً بطريقة فعالة وسريعة. وبالمعدل، فإن المساعدة في حل سؤال واحد قد تستغرق حوالي 10 دقائق.
ج:
في هذه الحالة، ننصحك بزيادة دقائق الرصيد من خلال شراء باقة جديدة قبل أن تطلب فتح محادثة جديدة مع المدرس لتفادي انقطاع الدرس.
ج:
يمكنك شراء باقة جديدة حسب احتياجاتك الشخصية من الباقات المتعددة التي يوفرها درسني باستخدام إحدى طرق الشراء المتوفرة مثل (كى نت)، (فيزا)، (ماستر كارد)، أو (OneCard). يمكنك ذلك من خلال صفحة "الملف الشخصي" في التطبيق.
ج:
نحن نعمل جاهدين على إضافة طرق دفع جديدة تشمل الدفع نقداً. في الوقت الحاضر يمكنك تعبئة رصيدك من خلال شراء بطاقة (OneCard) المسبقة الدفع نقداً من أحد المتاجر المصرح لها. لمعرفة المتجر القريب اليك الرجاء زيارة موقع www.onecard.net.
ج:
يسرنا استقبال أي تعليق أو شكوى على support@darisni.me لنقدم لك المساعدة بأسرع ما يمكن.
ج:
يمكنك الاعتماد على البريد الالكتروني support@darisni.me حيث نتجاوب بسرعة مع أي رسالة قادمة.
ج:
للانضمام إلى كوادرنا التعليمية الرجاء مراسلتنا على jobs@darisni.me